国際クレジットカード通話について
お客様のクレジットカードご明細書の記述について:
CALL FROM (Country) (Date)
ご明細書の内容は、ホテル及び公衆電話からご利用になられた国際通話のものです。
課金についてご不明の場合は、弊社までご連絡下さい:
まずは、よくあるお問い合わせについてご参照下さい:

  • "CALL FROM (Country) (Date)" の課金は何でしょうか?
  • 御社はどんな会社で、業務内容は何でしょうか?
  • どうやって御社へ連絡すればいいでしょうか?
  • どうすれば課金についてもっと調べる事ができますか?

CALL FROM (Country) (Date) の課金とは何か?
お客様のクレジットカードのご明細書にこの記述があれば、ホテルまたは公衆電話から弊社のオペレーターまたは自動システムをご使用になり、国際クレジットカード通話をご利用されたと言う事です。
弊社はどんな会社で、業務内容は何か?
弊社は世界的なネットワークを網羅した国際電話会社です。オペレーター通話または自動システムによるクレジットカード通話を提供している通信会社です。主に海外から日本までの通話または、海外から全世界への通話となっております。
弊社へのご連絡方法(英語またはスペイン語のみ)

  • Fax にて: +1-619-671-7871
  • 郵便にて : 511 East San Ysidro Blvd. Suite 1770
    San Ysidro, Ca 92173 – USA
  • Emailにて : JapCustomerService@infonw.com

どうすれば課金についてもっと調べる事ができますか?
注意: お調べするにあたって以下のお客様の詳細情報が必要になります。全ての詳細情報を頂いてからご返答まで約2-3営業日がかかります。(詳細情報、ご返答はすべて英語またはスペイン語のみの対応になります)

  • 名前
  • ご連絡先電話番号、または電子メール
  • クレジットカード番号 、課金内容のご質問内容の記載

(セキュリテイ上の理由: お客様のプライバシーおよび情報保護の為、カードの有効期限/またはクレジットカードに記載されているセキュリティ・コードを送らないで下さい)

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